作者:梅丽莎Eggleston

梅丽莎·埃格尔斯顿是一个内容战略家和用户体验专家。跟着她@melissa_egg

通过melissa-eggleston发表2020年9月29日

为你的观众创造和提供可访问的内容

这篇文章的一个版本首次出现在2019年10月的CCO杂志上。

如果你的用户在90秒内,在移动设备上,在高速公路上,在加油站的洗手间里,在巨大的压力下浏览你的网站,你会如何改变网站上的内容?

帮助家庭暴力和性交易幸存者的非营利组织面临着这一挑战。他们必须问:

继续阅读

通过melissa-eggleston发表2019年10月14日

实用指南内容可及

大多数营销人员已经计划他们的内容在所有浏览器和所有设备上运行,但它仍然无法访问或令人沮丧的相当一部分观众。你的内容是否会让人掉队?

继续阅读

通过melissa-eggleston发表2017年3月2日

身份问题:内容策略师如何建立信任和忠诚

内容策略,构建信任,忠诚这篇文章是由朱莉C. Lellis博士

在2009年,不管你是不是高尔夫球手,你都可能听说过泰格·伍兹。故事始于他和妻子度过的一个充满戏剧性的感恩节之夜。第二年2月,该事件以公开道歉结束。这位超级明星的健康形象随着一个又一个情妇的出现而被公开曝光。很快,他的婚姻就结束了,赞助人也不见了,粉丝们都迷惑了。我们不禁要问:究竟谁才是真正的老虎伍兹?我们对他的所有想法都是假的吗?

伍兹不需要一个顾问来帮助他树立自己的品牌。他需要一个心理医生。他自己在一份有点奇怪的14分钟公开道歉中声明了这一点。他还可以从危机沟通专家那里获益。但最重要的是,伍兹需要弄清楚自己的身份——他是谁,他想成为谁。身份是真实生活的基础。继续阅读

通过melissa-eggleston发表2016年4月14日

超越分析,为客户提供他们渴望的内容

超越 - 分析 - 客户内容

想象一下,你最近重新设计了公司的网站,正在查看网站分析。你注意到访问者在你修改过的页面上花费了更多的时间。一丝满意的微笑掠过你的脸庞,你感到如释重负。由于您的努力,人们必须更积极地参与,并乐意花更多的时间在您的网站上。

错误。继续阅读

通过melissa-eggleston发表2015年7月30日

给内容营销人员上一堂用户体验课:你无形的优势

UXLessons_1

后日上午,她是一个烂摊子。皱皱巴巴的礼服,在她的头发饼干屑,并在她的眼睛大袋。我2岁的第一个抱怨的话醒后:“我要回去给党听”由音乐,舞蹈,食品和人民高兴,她想起与欢乐的体验。

就像一个精心抛出党,有了不起的内容相结合的用户体验(UX)可能对你的客户一个特大的影响。一个伟大的党可能有美妙的食物,饮料和音乐,但房间的组织,空间的感觉,一天中的某些时间所有影响的经验。以同样的方式,从而做出明智的选择有利于与内容的流畅的体验 - 这就是为什么伟大的UX设计通常是无形的 - 看不见的,但关键都是一样的。继续阅读

FOLLOW内容营销研究所社会